Điều Khoản & Điều Kiện

1Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 769vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của 769vn.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 769vn ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 769vn, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất tại 769vn. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo chính sách nội bộ của 769vn.

769vn có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Thành viên không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ quyền truy cập.

3Quản Lý Và Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản 769vn của mình, bao gồm tất cả giao dịch cá cược và tài chính.

• Thành viên có nghĩa vụ bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và m ã xác thực hai yếu tố (2FA) nếu đã kích hoạt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 769vn nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

769vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính tại 769vn phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) chính danh đứng tên thành viên đăng ký.
• Nghiêm cấm sử dụng phương thức thanh toán của bên thứ ba hoặc nhờ người khác thực hiện giao dịch thay.
• Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng phương thức thanh toán và được thông báo công khai trên trang nạp tiền của 769vn.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 3–15 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• 769vn có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết vòng cược áp dụng theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược tại 769vn phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm (casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số). Kết quả game được xác định bởi hệ thống kỹ thuật của 769vn và các nhà cung cấp được ủy quyền, có hiệu lực ràng buộc đối với tất cả thành viên.

• Cược đã xác nhận không được hủy hoặc sửa đổi ngoại trừ trong trường hợp hệ thống xảy ra sự cố kỹ thuật được ghi nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 769vn có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng trò chơi và được hiển thị tại giao diện cá cược.

6Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của 769vn được tổ chức theo thời điểm và có điều kiện áp dụng riêng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• 769vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên 769vn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 769vn cho các mục đích bất hợp pháp.
• Đăng ký hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện cần được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hoặc thành viên khác của 769vn.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời 769vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, thương hiệu, logo, phần mềm và tài liệu trên nền tảng 769vn là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 769vn hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 769vn mà không có sự cho phép bằng văn bản. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

769vn cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng thành viên.

• 769vn không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp dịch vụ gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc nguyên nhân bất khả kháng, 769vn sẽ nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất và thông báo đến thành viên.
• Trách nhiệm tối đa của 769vn đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư tài khoản thực tế của thành viên tại thời điểm phát sinh khiếu nại.

10Chơi Có Trách Nhiệm

769vn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Thành viên được khuyến khích đặt ra giới hạn cá nhân về thời gian và số tiền cá cược.

769vn cung cấp các công cụ hỗ trợ gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tính năng tự tạm dừng tài khoản và tự loại trừ có thời hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng 769vn để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

11Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có thể tự đóng tài khoản 769vn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút hết số dư thực còn lại.

769vn có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc gian lận.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12Thay Đổi Điều Khoản

769vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

Thành viên có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 769vn sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 769vn qua email: [email protected]